Preguntas frecuentes

Online, a través de nuestro portal de reservas, tienes la posibilidad de pagar directamente con tarjeta de crédito, Sofortüberweisung, iDeal o PayPal. Para tours privados, también puedes elegir el pago por factura y pagar por transferencia bancaria después de recibir la factura. ¡Para otras opciones de pago, por favor, contáctanos!

Debes tener al menos 18 años. Los menores de edad pueden participar en el tour acompañados por sus padres.

Nuestros tours públicos regulares duran aproximadamente 2,5 horas. Por favor, informa a tu guía si necesitas terminar el tour antes. Los tours privados duran al menos 2 horas y se pueden alargar bajo petición. Simplemente selecciona la duración deseada al hacer la reserva.

El trayecto en sí es bastante corto: en total, recorremos alrededor de 1 kilómetro en el tour (unos 10-15 minutos a pie), para que quede tiempo suficiente para disfrutar de las cervecerías.

¡Sí, nuestras visitas se realizan tanto si llueve como si hace sol! Por favor, consulta la previsión meteorológica y trae ropa adecuada. En los días agradables, intentaremos conseguir asientos en la terraza.

Por supuesto, los bares y cervecerías tradicionales sirven refrescos y vino, aunque no les guste. Pero ¡cuidado!: estas bebidas son más caras que la cerveza (sí, ¡incluso el agua y los refrescos!).

Hemos comprobado que diferentes grupos beben cantidades diferentes e incluso hay personas que no beben cerveza en absoluto 😮. Para simplificar todo, ofreceros más flexibilidad y poder ofreceros un tour más económico, hemos decidido ofrecer los tours sin bebidas incluidas.

Queremos ser transparentes: en las cervecerías pagamos el mismo precio por el Kölsch que cualquier otro cliente. Las bebidas incluidas nos generarían costes adicionales, por ejemplo, para la contabilidad o las comisiones de pago al reservar. Para ofrecer el tour con 4 Kölsch incluidos, tendríamos que ofrecerlo a un precio significativamente más alto. Calculad unos 2,50 € por Kölsch (incluida la propina para el Köbes).

Sí, podéis probar el Kölsch respectivo en cada cervecería por un módico precio (calculad unos 2,50 € por Kölsch con propina incluida).

¡Por supuesto, nuestras excursiones son una gran oportunidad para conocer a otros viajeros! Sin embargo, ten en cuenta que tenemos un número mínimo de 3 participantes por tour. Es muy poco probable, pero si no hay más reservas, podría ocurrir que el tour no se lleve a cabo. En tal caso, te informaremos a tiempo y te daremos la opción de unirte a otro tour o te reembolsaremos el importe total de la reserva.

Lamentablemente, no podemos llevaros a las cervecerías. Aunque algunas cervecerías ofrecen visitas guiadas, a menudo están reservadas con semanas o incluso meses de antelación. En cambio, os llevaremos a las encantadoras cervecerías y pubs tradicionales, donde podréis experimentar la auténtica hospitalidad de nuestra cultura cervecera. ¡Porque ese es el corazón del disfrute de la cerveza en Colonia! Se pueden visitar cervecerías en todo el mundo, y a menudo se parecen. Pero los lugares que os mostraremos a menudo tienen una historia como antiguas cervecerías.